Mehr Google Bewertungen für deine Physiopraxis

Warum Google Bewertungen für Physiopraxen heute entscheidend sind

Wenn jemand eine neue Physiopraxis sucht, passiert fast immer dasselbe: Google öffnen, Standort eingeben, Bewertungen vergleichen.
Und brutal ehrlich:
Zwei Praxen mit ähnlichem Angebot – die mit mehr und besseren Bewertungen gewinnt.

Das Problem dabei:
Patienten bewerten fast nie, wenn alles „eh gepasst hat“.
Aber wenn etwas nicht gepasst hat, dann sehr wohl – öffentlich.

Genau hier liegt das Risiko.

Das Grundproblem: Bewertungen sind emotional, nicht fair

Negative Erfahrungen werden überdurchschnittlich oft geteilt.
Positive Erlebnisse verschwinden still.

Wenn du also einfach jedem Patienten einen Google-Link schickst, spielst du russisches Roulette mit deiner Online-Reputation.

Die Lösung ist kein Bitten – sondern ein intelligenter Prozess.

Die Lösung: Sterne-Feedback mit automatischer Weiche

Statt direkt zu Google zu schicken, nutzt du eine neutrale Bewertungsseite:

Schritt 1:
Patient sieht nur eine einfache Frage:
„Wie zufrieden warst du mit unserem Service?“
⭐ 1 2 3 4 5

Schritt 2 – die entscheidende Logik:

• 1–3 Sterne → internes Feedbackformular

• 4–5 Sterne → Weiterleitung zur Google Bewertung

So simpel. So effektiv.

Warum negatives Feedback intern bleiben sollte

Menschen wollen gehört werden.
Wenn du ihnen diese Möglichkeit gibst, verliert der Frust seine Sprengkraft.

Statt einer öffentlichen 1-Stern-Bewertung passiert Folgendes:

• Patient kann anonym sagen, was gestört hat

• Du erhältst ehrliches Feedback

• Keine öffentliche Eskalation

• Verbesserungen werden möglich

In den meisten Fällen war’s das.
Der Ärger ist raus – Google bleibt sauber.

Positive Bewertungen gezielt sichtbar machen

Bei 4 oder 5 Sternen passiert das Gegenteil:

Der Patient bekommt:

• ein Dankeschön

• eine klare, einfache Aufforderung

• einen direkten Button zur Google Bewertung

Keine Erklärung. Kein Umweg. Kein Nachdenken.

Ein Klick – Bewertung abgegeben.

Hier verlinkst du dein Profil bei Google (Google Unternehmensprofil) oder anderen Plattformen wie ProvenExpert oder Trustpilot.

Warum dieses System deutlich mehr Bewertungen erzeugt

Weil es psychologisch sauber ist:

• Niemand wird gedrängt

• Jeder wird ernst genommen

• Positive Patienten bekommen eine Bühne

• Negative Patienten bekommen Gehör – aber kein Megafon

Das Ergebnis:

• Mehr Bewertungen

• Bessere Bewertungen

• Weniger Risiko

Automatisierung: einmal aufsetzen, dauerhaft profitieren

Mit click.tools kannst du diesen Prozess vollständig automatisieren:

• Versand per WhatsApp, SMS oder E-Mail

• Trigger z. B. nach einem Termin

• Erinnerungen, falls jemand nicht klickt

• Auswertung, ob der Link geöffnet wurde

Optional:

• QR-Code für deine Praxis

• Flyer am Empfang

• Tablet im Wartebereich

Das System läuft – auch wenn du behandelst.

Fazit: Bewertungen sind kein Zufall, sondern Struktur

Wenn du Google Bewertungen dem Zufall überlässt, bekommst du Chaos.
Wenn du sie steuerst, bekommst du Vertrauen, Sichtbarkeit und neue Patienten.

Nicht durch Tricks.
Sondern durch ein sauberes System.

Gut zu wissen:
click.tools kannst du 14 Tage kostenlos testen.