Online-Terminkalender auf der Website: So buchen Kunden selbst Termine

Warum ein Online-Terminkalender heute Pflicht ist

Wenn Kunden erst telefonieren oder mehrere E-Mails schreiben müssen, um einen Termin zu bekommen, entsteht Reibung. Genau diese Reibung sorgt dafür, dass Anfragen abbrechen oder gar nicht erst entstehen.

Ein Online-Terminkalender auf deiner Website löst dieses Problem vollständig. Besucher sehen sofort, wann du verfügbar bist, und können ihren Termin selbst buchen – unabhängig von Uhrzeit oder Wochentag.

Was ein moderner Online-Kalender können muss

Ein sinnvoller Buchungskalender ist mehr als ein simples Formular. Er sollte:

• mit deinem Google-, Apple- oder Outlook-Kalender synchronisiert sein

• nur tatsächlich freie Zeiten anzeigen

• Doppelbuchungen automatisch verhindern

• Erinnerungen und Bestätigungen versenden

• direkt auf deiner Website eingebettet sein

Genau hier spielt click.tools seine Stärke aus.

Kalenderarten: Einzeltermine, Team oder Kurse

Beim Anlegen eines Kalenders kannst du entscheiden, wie Termine vergeben werden:

• Solobuchung: ideal für Einzelunternehmer oder Berater

• Round-Robin: Termine rotieren automatisch zwischen Teammitgliedern

• Kursbuchung: mehrere Personen buchen denselben Termin

Für klassische Erstgespräche oder Beratungstermine ist die Solobuchung meist die richtige Wahl.

Verfügbarkeiten realistisch und strategisch anzeigen

Du legst exakt fest:

• an welchen Tagen Termine möglich sind

• zu welchen Uhrzeiten

• wie lange ein Termin dauert

Zusätzlich kannst du einstellen, dass nur ein Teil der freien Termine angezeigt wird. Dadurch wirkt dein Kalender realistisch ausgelastet, ohne echte Buchungen zu blockieren – ein wichtiger psychologischer Faktor.

Kalender individuell anpassen und branden

In den erweiterten Einstellungen kannst du:

• ein Logo hochladen

• eine Beschreibung hinzufügen

• den Kalendertitel für Google- und Apple-Kalender definieren

• den Besprechungsort festlegen (Telefon, Google Meet, Microsoft Teams)

• Farben und Texte an dein Branding anpassen

Nach außen tritt ausschließlich dein Unternehmen auf – nicht die Software im Hintergrund.

Formulare & Vorqualifizierung nutzen

Statt nur Name und E-Mail kannst du eigene Formulare hinterlegen und gezielte Fragen stellen. So sammelst du bereits vor dem Termin relevante Informationen oder filterst unpassende Anfragen automatisch aus.

Das spart Zeit und macht Termine deutlich effizienter.

Benachrichtigungen und Erinnerungen automatisieren

Bestätigungen, Erinnerungen, Absagen oder Verschiebungen laufen vollständig automatisch. Alle Texte, Absender und Inhalte kannst du individuell festlegen – passend zu deinem Unternehmen.

Online-Kalender direkt auf der Website einbetten

Der Kalender kann entweder über einen direkten Link oder per Einbettungscode auf deiner Website integriert werden. Typische Einsatzorte sind:

• eine eigene Seite „Termin buchen“

• ein Button auf der Startseite

• ein Abschnitt unter einem Angebot

Ergebnis: Besucher buchen Termine direkt dort, wo die Entscheidung entsteht.