Wie VitaSence mit click.tools 10+ Stunden pro Woche spart – und die Kundenzufriedenheit auf ein neues Level hebt

Coaching & Ausbildung automatisiert – mit App & CRM in einem System

Erfahre in dieser Fallstudie, wie ein Coaching-Business seine Tools reduziert, Prozesse automatisiert und durch eine eigene App Kundenbindung auf ein neues Level hebt.

✅ Echter Erfahrungsbericht · 🎥 Video mit Dominik Gojer · ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Kundenfeedback

Wer ist VitaSence?

Steffi Gojer, dreifache Mutter, Medium und Mentorin, begleitet mit ihrer Marke „Die Heilhexe“ Frauen dabei, ein Leben in Fülle, Gesundheit und Freiheit zu gestalten. Was sie lehrt, lebt sie selbst: Vom chronisch erschöpften Menschen zur gesunden, selbstbestimmten Unternehmerin mit über 1 Million Euro Umsatz seit 2022 – aufgebaut mit Energiefluss, Köpfchen und Magie.

Zusammen mit ihrem Mann Dominik Gojer verbindet Steffi moderne Tools wie Onlinekurse, Community-Apps und digitale Lernplattformen mit uraltem Wissen über Heilung, Bewusstsein und Manifestation. Sie ist spirituell UND strategisch – und genau das macht ihr Unternehmen so erfolgreich.

Mit click.tools haben sie ihr gesamtes Backend verschlankt, automatisiert und professionalisiert – und können sich nun auf das konzentrieren, was wirklich zählt: ihre Kundinnen und ihre Mission.

Fallstudie click.tools

Die Herausforderung vor click.tools

So war’s vorher: Tool-Chaos, manueller Aufwand & fehlende Übersicht

Bevor VitaSence auf click.tools umgestiegen ist, bestand ihr Alltag aus vielen parallelen Tools und Systemen – jedes mit eigenem Login, eigener Logik und eigener Fehleranfälligkeit.

Typische Probleme

🧩 CRM, E-Mail-Marketing, Kursplattform, Kalenderbuchung – alles auf verschiedenen Plattformen

⛔ Manuelles Übertragen von Daten – mit hoher Fehleranfälligkeit

⏱️ Viel Zeitaufwand für simple Prozesse wie Terminvereinbarung oder E-Mail-Versand

❌ Keine zentrale Sicht auf Kundendaten oder Kommunikationsverläufe

Fallstudie click.tools

Konkrete Folgen im Alltag:

Hoher Zeitverlust: Steffi und Dominik mussten Daten manuell übertragen – von der Terminbuchung bis zur E-Mail-Liste.

🤯 Fehleranfälligkeit: Kundendaten wurden doppelt gespeichert, falsche Segmentierungen waren an der Tagesordnung.

🧠 Mentale Belastung: Statt sich auf Inhalte & Kunden zu konzentrieren, beschäftigte sich das Team ständig mit Technik.

💸 Versteckte Kosten: Mehrere Tools = mehrere Abos = mehrere hundert Euro pro Monat – ohne echte Effizienz.

Lückenhafte Kundenerfahrung: Kein durchgängiger Weg vom Erstkontakt bis zum Programmstart – und viel manueller Aufwand im Onboarding.

„Ich musste Leads manuell einpflegen, Tools verbinden, Daten kontrollieren… und war mehr mit Technik beschäftigt als mit Kunden.“

Fallstudie click.tools

Die Lösung mit click.tools

Eine Plattform. Alle Prozesse. Volle Klarheit.

Mit click.tools hat VitaSence ihr gesamtes Backend verschlankt und zentralisiert – ganz ohne Technik-Overload.

Zentrales CRM-System mit individueller Lead-Verwaltung

Vollautomatisiertes Onboarding neuer Interessentinnen

SMS & E-Mail-Kampagnen direkt aus dem System

Kommentare auf Social Media wird zum Leadgenerator

Eigene App mit Push-Benachrichtigungen, Community & Kurszugang

Persönlicher 1:1 Support ohne Ticketsystem

„Die App ist ein riesiger Mehrwert – unsere Kundinnen bekommen sofort Updates, bleiben aktiv, und wir sparen jeden Tag Zeit.“

Mit einem System zur vollen Kontrolle

So hat VitaSence ihr Business transformiert

Der Umstieg auf click.tools war für Steffi & Dominik Gojer ein Gamechanger: Statt 5+ Tools gleichzeitig zu jonglieren, können sie heute alles zentral und intuitiv steuern – und das spüren nicht nur sie, sondern auch ihre Kund:innen.

heilhexe app mockup

Das wurde mit click.tools umgesetzt:

Alle Kundendaten an einem Ort: CRM mit Tags, Dealphasen & klarer Übersicht

Automatisiertes Onboarding: Neue Kontakte werden automatisch erfasst und zugeordnet

Marketing, Kommunikation & Community in einer Plattform: Kein Tool-Hopping mehr

Eigene App für Kunden: Push-Nachrichten für Kurs-Updates, Austauschmöglichkeit & direkter Zugang zu Inhalten

Support auf Augenhöhe: Persönliche Hilfe statt Ticketchaos

Konkrete Folgen im Alltag:

Hoher Zeitverlust: Steffi und Dominik mussten Daten manuell übertragen – von der Terminbuchung bis zur E-Mail-Liste.

🤯 Fehleranfälligkeit: Kundendaten wurden doppelt gespeichert, falsche Segmentierungen waren an der Tagesordnung.

🧠 Mentale Belastung: Statt sich auf Inhalte & Kunden zu konzentrieren, beschäftigte sich das Team ständig mit Technik.

💸 Versteckte Kosten: Mehrere Tools = mehrere Abos = mehrere hundert Euro pro Monat – ohne echte Effizienz.

Lückenhafte Kundenerfahrung: Kein durchgängiger Weg vom Erstkontakt bis zum Programmstart – und viel manueller Aufwand im Onboarding.

„Die App ist ein riesiger Mehrwert – unsere Kundinnen bekommen sofort Updates, bleiben aktiv, und wir sparen jeden Tag Zeit.“

Fallstudie click.tools

Die Ergebnisse sprechen für sich:

Eine Plattform für Alles - endlich!

Was hat sich durch click.tools konkret verändert? Hier sind die Zahlen und echten Ergebnisse, die Steffi & Dominik Gojer mit VitaSence erzielt haben – seit der Umstellung auf ein zentrales, automatisiertes System.

10+ Stunden pro Woche eingespart

Weniger Tool-Wechsel, weniger manuelles Nachfassen – mehr Zeit für Kunden & Familie.

100 % automatisiertes Onboarding

Leads fließen automatisiert ins CRM – inklusive Tagging, Zuordnung & Kommunikation.

Weniger Toolkosten & mehr Überblick

Mehrere externe Tools konnten abgelöst werden – mit klarer Struktur und nur einem Login.

„click.tools hat unser Business nicht nur vereinfacht – es hat es professioneller gemacht. Unsere Prozesse laufen sauber, unsere Kunden sind besser betreut – und wir haben wieder Zeit für das Wesentliche.“

Fallstudie click.tools

„…der Vorteil ist, dass alles sehr einfach gestaltet ist“

Lächelnde Frau mit Dreadlocks und Tattoos drinnen
Bild von Maria Hefti, BA

Maria Hefti, BA

Content HEFTI's

„…einfach eine unglaubliche Bereicherung“

Fallstudie click.tools
Bild von Julia Bickel, BSc

Julia Bickel, BSc

Psychologische Beratungen

„…besonders toll ist der Support bei click.tools“

Fallstudie click.tools

„…der Vorteil ist, dass alles sehr einfach gestaltet ist“

Fallstudie click.tools
Bild von Maria Hefti, BA

Maria Hefti, BA

Content HEFTI's

„…einfach eine unglaubliche Bereicherung“

Lächelnde Frau mit Dreadlocks und Tattoos drinnen
Bild von Julia Bickel, BSc

Julia Bickel, BSc

Psychologische Beratungen

„…besonders toll ist der Support bei click.tools“

Fallstudie click.tools

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Deutscher Premium Support

Unser Kundenservice unterstützt dich gerne auf Deutsch oder Englisch. Bei Fragen oder technischen Herausforderungen stehen dir unsere Expert*innen zur Seite und sorgen für eine reibungslose Nutzung unserer Plattform.

Kostenloser Quickstart-Guide

Mit unserem Quickstart-Guide richtest du click.tools Schritt für Schritt ein – so einfach wie Malen nach Zahlen. Oder du lehnst dich entspannt zurück und lässt unsere Experten für eine einmalige Setup-Gebühr alles für dich übernehmen.

Häufige Fragen und Antworten:

Such dir auf jeden Fall das Paket aus, welches du danach auch nutzen möchtest.

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