Jetzt testen: Automatisierte Bewertungsanfrage nach Terminen – mehr 5-Sterne-Reviews mit System

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Mit einer automatisierten Bewertungsanfrage holst du dir mehr 5-Sterne-Bewertungen – ganz ohne ständiges Nachfassen. In diesem Beitrag zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du mit click.tools eine smarte Automatisierung aufsetzt, die für dich arbeitet.

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Mehr 5-Sterne-Reviews durch automatisierte Bewertungsanfragen

Online-Bewertungen entscheiden heute darüber, ob Interessenten zu Kunden werden – oder eben nicht. Wer keine oder nur wenige Bewertungen hat, verliert Vertrauen. Wer aber konsequent 5-Sterne-Feedback sammelt, gewinnt automatisch mehr Sichtbarkeit, mehr Anfragen und mehr Umsatz. Doch wie kommt man an diese wertvollen Bewertungen, ohne ständig manuell nachzufassen?

Die Lösung: Automatisierte Bewertungsanfragen mit click.tools.


Warum Bewertungen so mächtig sind

Egal ob Dienstleistung oder Produkt: Menschen kaufen, wenn andere Menschen zuvor gute Erfahrungen gemacht haben. Bewertungen sind Social Proof pur – und wirken oft überzeugender als jede Werbebotschaft.

💡 Fun-Fact: 92 % der Kund:innen lesen vor dem Kauf Bewertungen – und vertrauen ihnen fast so sehr wie persönlichen Empfehlungen.

Umso wichtiger also, dass du regelmäßig Bewertungen erhältst – und zwar nicht nur ab und zu, sondern systematisch.


Der häufigste Fehler: Nicht fragen

Viele Unternehmen liefern exzellenten Service – vergessen aber, nach einer Bewertung zu fragen. Dabei wären viele Kund:innen gerne bereit, Feedback zu geben. Sie tun es nur nicht von selbst.

Oder wie Johannes im Video sagt:

„Wenn mich jemand direkt fragt – und ich zufrieden bin – würde ich sofort eine Bewertung schreiben.“

Genau hier kommt click.tools ins Spiel. Die Plattform hilft dir, automatisiert und zur richtigen Zeit nach einer Bewertung zu fragen – z. B. nach einem Termin oder erfolgreichem Projektabschluss.


So funktioniert die automatisierte Bewertungsanfrage mit click.tools

Mit click.tools kannst du vollautomatisiert E-Mails mit einem Bewertungslink versenden – zum Beispiel 30 Minuten nach einem Kundentermin. Der Ablauf ist denkbar einfach:

  1. Trigger setzen – z. B. „Termin abgeschlossen“

  2. 30 Minuten warten

  3. E-Mail mit Bewertungslink versenden

  4. Optional: Tracking über Trigger-Link aktivieren

  5. Optional: Nachfass-Mail senden, wenn der Link nicht geklickt wurde

So stellst du sicher, dass niemand verloren geht – selbst wenn der erste Anlauf ignoriert wurde.


Beispiel aus der Praxis

Ein Autohaus könnte nach einer erfolgreichen Beratung automatisch eine E-Mail versenden mit dem Betreff:
👉 „Wie zufrieden warst du mit deiner Beratung?“

In der Mail:

  • eine freundliche Ansprache

  • ein klarer Bewertungslink

  • und bei Bedarf: ein zweites Follow-up nach zwei Tagen, falls keine Reaktion erfolgt.

Mit einem Trigger-Link kannst du sogar tracken, ob jemand den Link geöffnet hat – und auf dieser Basis entscheiden, ob ein weiteres Follow-up nötig ist.


Automatisierung vs. persönlicher Touch: Beides geht!

Nicht jeder Bewertungsprozess muss automatisiert sein. click.tools erlaubt dir auch, manuell ein Tag wie „Bewertungsanfrage“ zu setzen, wenn du nach einem Gespräch das Feedback für besonders geeignet hältst. So kombinierst du menschliche Intuition mit technischer Effizienz.


Fazit: Mehr Bewertungen. Weniger Aufwand.

Mit einer automatisierten Bewertungsanfrage über click.tools…

✅ holst du dir regelmäßig neue Bewertungen
✅ baust du Vertrauen bei Neukunden auf
✅ verbesserst du deine Online-Reputation
✅ und entlastest gleichzeitig dein Team

Und das Beste: Du kannst es heute noch starten.


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