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WhatsApp ist heute einer der leistungsstärksten Marketingkanäle. Durch extrem hohe Öffnungs- und Interaktionsraten übertrifft es E-Mails und klassische SMS. Unternehmen nutzen WhatsApp, um mit Kunden zu interagieren und Verkäufe zu steigern. Doch was passiert, wenn die Nachricht nicht zugestellt wird?
Die Herausforderung: Wenn WhatsApp nicht ankommt
Nicht jeder Kunde nutzt WhatsApp oder hat es aktiv auf seinem Gerät. Oft kann eine Nachricht nicht zugestellt werden, weil der Empfänger WhatsApp nicht installiert hat oder es technische Probleme gibt.
Viele WhatsApp-Marketing-Tools haben hier ein Problem: Sie senden einfach nichts oder verlagern die Kommunikation auf eine ungenutzte E-Mail-Adresse.
Die Lösung: SMS-Fallback mit click.tools
Hier kommt click.tools ins Spiel. Wenn eine WhatsApp-Nachricht nicht zugestellt wird, sendet das System automatisch eine SMS. So landet deine Botschaft immer im Postfach des Kunden, unabhängig davon, ob er WhatsApp nutzt oder nicht.
Was macht diese Lösung so effektiv?
✅ Automatische Erkennung: Falls WhatsApp nicht funktioniert, wird eine SMS gesendet.
✅ Einfache Integration: WhatsApp-Account einfach via QR-Code verknüpfen.
✅ 100% Zustellrate: Nachrichten kommen immer an – ob per WhatsApp oder SMS.
Einrichtung des WhatsApp- und SMS-Fallbacks
Die Einrichtung ist in wenigen Schritten erledigt:
- Verknüpfe deinen WhatsApp-Account mit click.tools.
- Aktiviere die SMS-Fallback-Funktion in den Einstellungen.
- Hinterlege deine Absendernummer für SMS.
- Automatisiere Nachrichten und Workflows über das System.
Vorteile dieser Methode
✅ Mehr Interaktion & höhere Conversion-Rate
✅ Automatische Workflows für WhatsApp & SMS
✅ Kostenfreie WhatsApp-Nachrichten ohne Meta API-Gebühren
✅ Kundennachrichten immer zuverlässig zustellen
Fazit: Maximale Kundenkommunikation sicherstellen
WhatsApp-Marketing mit SMS-Fallback ist eine unschlagbare Kombination für Unternehmen, die sicherstellen wollen, dass ihre Nachrichten ankommen. Mit click.tools kannst du ganz einfach eine Lösung integrieren, die sowohl WhatsApp als auch SMS nutzt – ohne zusätzliche Kosten pro Nachricht.
📌 Teste es selbst – jetzt kostenlose Demo buchen:
👉 https://click.tools/demo/
